Dotato di interfaccia TAPI, Telephony Application Programming Interface, integra telecomunicazioni e computer: gestisce i segnali tra pc e rete telefonica (selezione, risposta e interruzione di una chiamata) assicurando lo svolgimento di funzioni di telefonia avanzata.
Grazie al software fornito a corredo, nel PC viene riprodotta un'interfaccia grafica identica al telefono reale, in questo modo l'operatore ha tutte le funzioni a portata di click.
Dunque, il telefono fisso non è per nulla sul viale del tramonto, piuttosto, grazie alle nuove tecnologie rappresenta uno degli strumenti di comunicazione e di lavoro importantissimo di cui non si può proprio fare a meno.
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